1688商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中,在很多情況下要分析店鋪轉(zhuǎn)化率這個(gè)關(guān)鍵因子,這個(gè)影響因素我們發(fā)現(xiàn)因子有很多,作為一名運(yùn)營(yíng)人員,我們?cè)撛趺慈?yōu)化轉(zhuǎn)化率呢,這幾點(diǎn)運(yùn)營(yíng)很重要。
1/重視B類(lèi)精確客戶(hù)的布局,重在產(chǎn)品基礎(chǔ)的塑造
1688作為一個(gè)采購(gòu)批發(fā)的B類(lèi)平臺(tái),我們要想深耕目標(biāo)客戶(hù),就需要做一些關(guān)鍵性的因子輸出,比如:我們?cè)诋a(chǎn)品上新的過(guò)程中,要重視產(chǎn)品詞性的精確性,屬性的完善性,類(lèi)目的相關(guān)性,通過(guò)有效的關(guān)鍵詞激發(fā)精確的客戶(hù)來(lái)下單。
所以,體現(xiàn)在我們的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)上,就需要標(biāo)題與產(chǎn)品的屬性有著十分密切的關(guān)系。如何完善自己的產(chǎn)品屬性?我們可在后臺(tái)的產(chǎn)品屬性中把信息給填完整。要注意的是,產(chǎn)品的屬性、標(biāo)題和自定義屬性的設(shè)置得結(jié)合主關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上,我們店鋪的新客戶(hù)要重視維護(hù),逐步轉(zhuǎn)化成為我們店鋪的老客戶(hù),持續(xù)下單,這樣才能增加客戶(hù)的復(fù)購(gòu)粘度,這個(gè)指標(biāo)就是我們的回頭率。
2.1688產(chǎn)品關(guān)鍵詞的完善收集,助力精確轉(zhuǎn)化
好的產(chǎn)品詞,一定可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)反饋的,我們的產(chǎn)品詞入口在哪里呢?1688運(yùn)營(yíng)研究社通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),入口在這里,幫助大家集中采集。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)-搜索詞查詢(xún)-熱搜詞/飆升詞;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)-搜索詞查詢(xún)-相關(guān)搜索詞;流量-入店關(guān)鍵詞/選詞助手;商品-標(biāo)題優(yōu)化-推薦詞;搜索下拉框(電腦端和手機(jī)端)推薦詞;數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)-相關(guān)工具的推薦詞/熱詞榜單。
3.豐富的1688產(chǎn)品詳情頁(yè),是助力轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵要素
產(chǎn)品詳情是我們店鋪的靜默銷(xiāo)售員,我們要盡可能的豐富產(chǎn)品詳情頁(yè)的構(gòu)造,把產(chǎn)品的功能賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品屬性,公司實(shí)力,售后服務(wù)等展示在客戶(hù)面前,增加客戶(hù)的信任,提高轉(zhuǎn)化率,高轉(zhuǎn)化的詳情頁(yè)參考案例如下:
針對(duì)店鋪轉(zhuǎn)化率,影響的因子很多,針對(duì)怎么去調(diào)整、改善和優(yōu)化,好的運(yùn)營(yíng)就要這樣做。